Jugendschutz


 

PRÜFUNG DES ALTERS NACH DEM JUGENDSCHUTZGESETZ

FRASPY Altersprüfung & IdentitätsCheck by TOOLPIXX

Onlineshops haben sicherzustellen, dass Personen unter 18 Jahren keine Waren bestellen dürfen.

Daher müssen wir vor und nach dem Kaufabschluss eine Altersprüfung durchführen.

Sie müssen (einmalig) während des Kaufprozesses Ihr persönliches Kundenkonto altersverifizieren.

Wir nutzen hierfür das FRASPY Modul by TOOLPIXX(Empfohlen vom Verband des eZigarettenhandels). Hierzu werden Sie gesondert während der ersten Bestellung aufgefordert.

Die Prüfung der Volljährigkeit erfolgt über die Eingabe der Daten aus Ihrem Personalausweis (neu oder alt) oder Ihrer Aufenthaltserlaubnis (Aufenthaltstitel), sofern Sie keinen deutschen Personalausweis besitzen.

Die Ausweisdaten werden in unserem Online-Shop vor der Bestellung auf Richtigkeit geprüft, Ihr Alter wird bestätigt und Ihr Kundenkonto wird als Kunde über 18 Jahren eingerichtet und ist damit dauerhaft altersverifiziert.

Erst nach dieser erfolgreichen Prüfung kann über unseren Online Shop eingekauft werden.

Erst nach der Altersprüfung werden wir die gekaufte Ware an den Kunden verschicken.

ALTERSÜBERPRÜFUNG BEI DER ZUSTELLUNG

Auch bei der Zustellung muss überprüft werden, dass kein Minderjähriger das Paket empfängt.
Daher ist keine Lieferung an Packstationen oder vereinbarte Ablageorte mehr möglich. Bitte prüfen Sie diesbezüglich Ihre Lieferanschrift.

Da Artikel ohne Jugendfreigabe innerhalb Deutschlands nur als DHL Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe verschickt werden können, ist es unbedingt erforderlich, dass der Name auf dem Ausweis exakt mit dem in der Lieferadresse in der Bestellung übereinstimmt. Dies ist unerlässlich, da bei der Versandart DHL Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe bei der Auslieferung Ihre Daten geprüft werden, um sicherzustellen, dass keine Auslieferung an Minderjährige erfolgt. Die Übergabe der Sendung erfolgt ausschließlich eigenhändig. Das heißt, der Empfänger muss persönlich anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen.

Dabei werden Identität und Volljährigkeit des Empfängers überprüft.

Hierzu ist die Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses notwendig. Die Vorlage eines Führerscheins ist zur Aushändigung der Sendung nicht ausreichend.

Bitte beachten Sie: Eine Lieferung an Postfach- und Packstation-Adressen ist deshalb nicht möglich.

Sollte kein Empfangsberechtigter Ihre Sendung entgegennehmen können, so wird die Lieferung in der nächstgelegenen Postfiliale zur Abholung bereitgestellt und nur der Person übergeben, die auch als Empfänger eingetragen ist.